Politica de confidențialitate

Pe acest site colectez doar datele de care am nevoie ca să îți răspund și ca să înțeleg cum este folosit site-ul. Mai jos găsești ce date sunt, de ce le folosesc, cât timp le păstrez și ce drepturi ai.

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor tale este Loredana Grapă, expert contabil.

Pentru orice întrebare despre datele tale îmi poți scrie prin formularul de contact.

Datele trimise prin formularul de contact

Când completezi formularul de contact, îmi transmiți numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, tipul afacerii și mesajul tău. Le folosesc ca să îți răspund și să discutăm despre o posibilă colaborare. După aceea îți păstrez datele în lista mea de contacte, ca să pot reveni la discuția noastră.

Împreună cu mesajul se înregistrează pagina de pe care l-ai trimis, sursa vizitei (de exemplu, site-ul sau campania din care ai ajuns aici), țara, regiunea și orașul aproximative și tipul de dispozitiv.

Solicitarea este legată de vizita ta pe site, prin același cod zilnic de vizitator și prin sesiunea din fila browserului. Astfel văd ce pagini ai consultat în cele 24 de ore dinainte să îmi scrii, ca să înțeleg ce te interesează și să îți răspund la obiect. Aceste date de vizită se păstrează, ca toate statisticile, cel mult 13 luni.

Ca să limitez abuzurile prin formular, de exemplu mesajele trimise automat, păstrez împreună cu solicitarea un cod calculat din adresa IP, nu adresa în sine. Codul se șterge după o zi.

Temeiul prelucrării este cererea ta, adică demersurile făcute la solicitarea ta înainte de o eventuală colaborare (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR), și interesul meu legitim de a păstra legătura cu persoanele care mi-au scris (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).

Newsletterul

Bifa pentru noutăți fiscale și informări utile este opțională. Dacă o bifezi, îți trimit mai întâi un e-mail cu un link de confirmare, iar în lista de abonați ajungi doar după ce confirmi. Temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR).

Fiecare e-mail cu noutăți are un link de dezabonare: un singur clic și nu mai primești astfel de mesaje. Te poți dezabona și scriindu-mi. Retragerea consimțământului nu afectează mesajele trimise până atunci.

E-mailurile sunt trimise prin Resend, care poate înregistra dacă un mesaj a fost deschis și pe ce linkuri din el ai dat clic. Folosesc aceste informații doar ca să știu că mesajele ajung și ce subiecte sunt utile.

Statisticile de vizitare, fără cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri și nu salvează nimic în browserul tău. Ca să știu ce pagini sunt utile, înregistrez vizitele în mod simplificat:

• paginile vizitate, durata aproximativă a vizitei și interacțiunile, de exemplu un clic pe butonul de WhatsApp, o întrebare deschisă sau trimiterea formularului;
• țara, regiunea și orașul aproximative, deduse din cererea trimisă de browser, plus tipul de dispozitiv, browserul și sistemul de operare;
• site-ul de pe care ai ajuns aici și, dacă există, parametrii campaniei din link.

Adresa IP nu este stocată. Fiecare vizitator este identificat doar printr-un cod calculat din datele cererii, care se schimbă în fiecare zi, și printr-un cod de sesiune care există doar cât timp este deschisă fila browserului. Statisticile se păstrează cel mult 13 luni, apoi se șterg.

Temeiul este interesul meu legitim de a înțelege cum este folosit site-ul și de a-l îmbunătăți (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).

Cine mai are acces la date

Datele nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru publicitate. Pentru funcționarea site-ului lucrez cu trei furnizori, care prelucrează datele doar în numele meu, pe baza unui contract:

• Supabase: baza de date în care sunt păstrate mesajele, contactele și statisticile, pe servere din Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania);
• Vercel: găzduirea site-ului;
• Resend: trimiterea e-mailurilor.

Vercel și Resend au sediul în Statele Unite, așa că unele date pot ajunge în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri se fac pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Transmit date autorităților doar atunci când legea mă obligă.

Cât timp păstrez datele

• Solicitările trimise prin formular: cât este nevoie ca să îți răspund și cât cer obligațiile legale, apoi le șterg.
• Datele de contact (numele, telefonul și e-mailul): cât timp păstrăm legătura sau până îmi ceri să le șterg.
• Abonarea la newsletter: până te dezabonezi. După dezabonare contactul tău rămâne în listă, marcat ca dezabonat, tocmai ca să nu mai primești noutăți.
• Codul calculat din adresa IP, păstrat cu o solicitare: o zi.
• Statisticile de vizitare, inclusiv paginile legate de o solicitare: cel mult 13 luni.

Dacă ajungem să colaborăm, datele necesare colaborării se păstrează potrivit contractului și termenelor legale de arhivare.

Drepturile tale

Potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), ai dreptul:

• să afli ce date am despre tine și să primești o copie a lor;
• să ceri corectarea datelor greșite sau incomplete;
• să ceri ștergerea datelor;
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să primești datele într-un format structurat sau să ceri transmiterea lor altui operator;
• să te opui prelucrării bazate pe interesul legitim;
• să îți retragi oricând consimțământul pentru newsletter.

Pentru oricare dintre ele, scrie-mi prin formularul de contact. Îți răspund în cel mult o lună de la primirea cererii.

Dacă ești nemulțumit de felul în care îți sunt prelucrate datele, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro. Îmi poți scrie și mie înainte, ca să încerc să lămuresc situația.

Securitate

Site-ul folosește o conexiune criptată, iar mesajele și contactele pot fi văzute doar din contul meu de administrare.

Modificări

Dacă schimb felul în care folosesc datele, actualizez această pagină și data de mai sus.